問い合わせフォームからの営業メールが頻発
サイト運営を初めて半年くらいですが、驚くほどたくさん営業メールがきます。直通のメールアドレスは公開していないため、すべてメールフォームからです。営業メールでも当サイトの内容に沿っていて「うちの商品が役に立つかもしれない！」という感じならともかく、どう考えても一文字もサイトの内容を読んでいないであろう営業メールばかりです。
こんなの送っても逆効果なのにバカチンめ！(*´▽｀*)と思いつつ迷惑なので対策を講じました。一定の効果があったのでご紹介します。
営業メール不可の文言を追加
「営業メールですか？（Yes/No）」とワンクッションページを挟むということをしているサイトもあるようですが、新しいページを作ったり面倒なことはしたくないのでまずは「営業メールは送らないで」と表示してみます。関係ある内容なら一応ＯＫとしました。
これで営業メールがやむことはないと思いますが、ひとまず「お断りの文言が書いてある」という事実があればＯＫです。後の布石になります。
配信停止のリンクがあるものは手続き
営業メールを見てみると、メールフォームから直接送っているというよりは何らかのソフトを用いてメールアドレス（メールフォームの宛先）を抽出しているようです。そしてそれが勝手にメルマガに登録されていたりします。
登録した覚えはないので腹立たしいですが、「配信停止はこちら」のリンクがあるものは手続きしました。そういう身に覚えのないメルマガは下手にリンクを踏むと更におかしなことになる＝カモリストに載る…という話も聞いたことがあるのですが、文面からみてそういうことはなさそう（純然たる営業）だと判断。
そして、配信停止リンクがなくそうした手続きができないものが残りました。
営業お断りメールを送る（コピペ使用ＯＫ）
団体名、会社名が記載されていて送り元が明らかなものは公式サイトを探し、問い合わせフォームや公開されているメールアドレスに以下のメールを送りました（なぜ直接返信しないかは後述）。
件名：【配信停止願います】メールフォームからの営業メールはお断りしています。
本文：
はじめまして。「（サイト名）」管理者です。
当サイトではメールフォームからの営業メール送付を禁止しておりますが、それにもかかわらず貴社より営業メールが届いております。 サイト運営の妨げとなりますので、速やかにリストから当アドレスの削除をお願いします。 また、今後同様のメールを送付されることのないよう徹底願います。 以上、よろしくお願いいたします。
（サイト名） （ＵＲＬ）
営業メールにお困りの方は上記文言まんまコピペして使ってもらってもＯＫです。赤太字の部分はご自身のサイトのものに差し替えてね。メールフォームの送り先になっているアドレスから送らない場合はアドレスも記載しましょう！
営業メールにイラついている方はケンカを売るような感じでもっと激しめの文言にしたいかもしれませんが…逆恨みされて更に面倒なことになっても嫌なので、わりとソフトにしました。お好みに合わせて修正しても(*´▽｀*)
なんと捨てアドからの営業メールも！
発信元のアドレスに直接送るとかなりの高確率でメールが戻ってきます。そう、捨てアドを使っているのです！問い合わせをしてほしくてメールを送ってくるのにありえないと思いますよね？
おそらく「営業を自動化」「営業を外部委託」しませんかと謳っているずさんな業者にメールフォーム営業を頼むとこんな悲劇が起こるのではないかと思います。公式サイトを見ると善良な感じの法人もあったのでお気の毒。マイナスのプロモーションになっていますよー！気性が激しいサイトに送ったら晒されたりする危険もあるので、営業の外部委託は慎重にした方がいいですね。
営業メールは完全に鎮静化
そんな感じで非常にアナログなやり方ですが、できることはやりました。すると一切営業メールが来なくなりました。なぜか捨てアドで連絡がとれなかったものも含めてです。もしかしたら当サイトのメールアドレスが入っていたリストはほんの一つ二つしかなく、そこから削除された結果すべての営業メールが来なくなったのかもしれません。また別のリストに収集されたら送られ始めるかも。
なお謝罪メールなどは一切来ません。なのでこちらも送りっぱなしで忘れていましょう。
外国語圏のスパムメールは静観
そして完全に営業メールから解放されたかと思いきや、英語やなんだかよくわからない言語のスパムは送られつづけています。しかしこれは現時点ではそんなに困っていないので特段アクションせず、静観することにしました。
- 一瞬でスパムとわかるので内容把握せずに即削除できる
- 英語など他言語は読むのに労力がいる
- こちらからコンタクトをとったら何が起こるかわからない恐ろしさがある
という理由からです。一日に何百通もきて、どうしようもなくなるようならまた考えます。大きいサイト運営してる方なんかは大変でしょうね。現時点で考えつくのはporn（ポルノ）だの特定の文言が含まれていたらハジくようにするとかですかね…何かよい方法があればメールフォームから教えてください(*´▽｀*)これが正しいメールフォールの使い方！
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